SE DA POR ENTENDIDO QUE AL MOMENTO DE COMPRAR CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS EL CLIENTE ACEPTA LO TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICAS DE ENTREGA ESPECIFICADOS A CONTINUACIÓN.
No es posible anular un pedido una vez que el producto ya está confeccionado o en ruta hacia el destino.
POLÍTICAS DE ENTREGA
1.- Los despachos de flores son de Lunes a Sábado con un bloque de horario entre las 11:00 am y 20:00 hrs.
2.- Debido a que despachamos flores en todas las comunas de Santiago y además con una alta demanda, NO podemos asegurar un horario especifico de entrega.
3.- Si realizó un pedido para el mismo día después de las 11:00 horas, su pedido quedará programado para entrega el día siguiente.
4.- No se realizará ningún tipo de compensación o devolución de dinero en caso de que la entrega no se concrete por alguno de los siguientes motivos: no encontrar personas en el domicilio al momento de entregar el pedido, no indicar claramente la dirección de entrega o el envío sea rechazado por el destinatario.
5.- En la eventualidad que no podamos entregar un pedido por que no se encontraron personas en la dirección o por que la persona destinataria ya se retiró de la dirección indicada, el servicio se entenderá como efectuado por nuestra parte, en este caso, se tendrá que coordinar un segundo despacho con costo asociado al día siguiente.
6.- No tenemos permitido entrar a las clínicas, hospitales o centros de salud. Por lo tanto, el comprador deberá otorgar un contacto quien pueda bajar a buscar las flores en recepción.
